Tietosuoja- ja evästekäytäntö

Päivitetty viimeksi 18.9.2026

Käsittelemme henkilötietojasi huolellisesti ja vain siihen, mihin niitä oikeasti tarvitaan. Tältä sivulta löydät sekä evästekäytäntömme että tietosuojaselosteemme.

• Evästekäytäntö
• Tietosuojaseloste

Evästekäytäntö

Tässä osiossa kerromme, mitä evästeet ovat, mihin käytämme niitä sivustolla ruotsiherkut.fi ja miten voit itse hallita niiden käyttöä.

Mitä evästeet ovat?

Eväste (cookie) on pieni tekstitiedosto, jonka verkkosivusto tallentaa käyttämääsi laitteeseen. Evästeen avulla sivusto muistaa esimerkiksi kielivalintasi tai ostoskorisi sisällön, kun siirryt sivulta toiselle tai palaat sivustolle myöhemmin. Evästeet eivät vahingoita laitettasi eivätkä sisällä viruksia.

Käytämme myös muita vastaavia tekniikoita, kuten selaimen paikallista tallennustilaa (local storage) ja seurantapikseleitä. Tässä käytännössä kaikkiin näihin viitataan sanalla ”evästeet”.

Mihin käytämme evästeitä?

• Verkkokauppa toimii teknisesti oikein ja ostoskorisi sekä tilauksesi pysyvät tallessa.
• Sivusto muistaa valintasi, kuten kielen ja evästeasetuksesi.
• Ymmärrämme, miten sivustoa käytetään, ja voimme kehittää sitä paremmaksi.
• Voimme kohdentaa markkinointia ja mitata mainonnan tuloksia — vain suostumuksellasi.

Käyttämämme evästetyypit

Välttämättömät evästeet

Nämä evästeet ovat tarpeen sivuston perustoimintojen kannalta: ostoskori, kassa, maksaminen, tietoturva ja evästevalintojesi muistaminen. Ilman näitä evästeitä verkkokauppa ei toimi, joten niitä käytetään aina eikä niihin tarvita erillistä suostumusta.

Toiminnalliset evästeet

Näiden avulla sivusto muistaa tekemäsi valinnat, esimerkiksi kielivalinnan, ja voi tarjota sinulle sujuvamman käyttökokemuksen.

Tilastointi- ja analytiikkaevästeet

Keräämme näiden avulla tietoa siitä, kuinka moni sivustolla vierailee, mitä sivuja katsotaan ja mistä kävijät saapuvat. Tiedot käsitellään koostetusti, eikä yksittäistä kävijää tunnisteta niiden perusteella.

Markkinointievästeet

Näiden evästeiden avulla voimme näyttää sinulle kiinnostuksesi mukaista mainontaa muilla sivustoilla ja sosiaalisessa mediassa sekä mitata mainonnan toimivuutta. Näitä evästeitä käytetään vain, jos annat siihen suostumuksesi.

Kolmansien osapuolten evästeet

Osa evästeistä on kumppaniemme asettamia. Näitä ovat esimerkiksi:

• Google — analytiikka, mainonta ja sivuston tekniset palvelut
• Maksupalveluntarjoajat, kuten Klarna — maksutapahtuman käsittely ja väärinkäytösten estäminen
• Sosiaalisen median palvelut, jos sivustolla on niiden sisältöä tai mainontaa

Nämä kumppanit käsittelevät tietoja omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti. Osa niistä voi siirtää tietoja EU- ja ETA-alueen ulkopuolelle; tällöin siirroissa käytetään asianmukaisia suojatoimia.

Evästeiden voimassaoloaika

Osa evästeistä on istuntokohtaisia ja poistuu, kun suljet selaimen. Pysyvät evästeet säilyvät laitteellasi ennalta määrätyn ajan tai kunnes poistat ne itse. Voimassaoloaika vaihtelee evästeen käyttötarkoituksen mukaan.

Suostumus ja sen muuttaminen

Kun vierailet sivustolla ensimmäistä kertaa, sinulta pyydetään suostumus muiden kuin välttämättömien evästeiden käyttöön. Voit hyväksyä tai hylätä evästeet tai valita, mitä evästeryhmiä sallit.

Voit muuttaa valintaasi tai peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruutusta tehdyn käsittelyn lainmukaisuuteen.

Evästeiden hallinta selaimessa

Voit myös estää tai poistaa evästeitä selaimesi asetuksista. Ohjeet löydät selaimesi omilta tukisivuilta (Chrome, Safari, Firefox, Edge). Huomaathan, että jos estät kaikki evästeet, verkkokaupan kaikki toiminnot — kuten ostoskori ja kassa — eivät välttämättä toimi.

Tietosuojaseloste

Tässä osiossa kerromme, mitä henkilötietoja keräämme, mihin niitä käytämme, kenelle niitä luovutetaan ja mitä oikeuksia sinulla on.

1. Rekisterinpitäjä

Tietosuoja-asioissa voit ottaa yhteyttä meihin edellä mainituilla yhteystiedoilla. Vastaamme kysymyksiin myös suomeksi.

2. Mitä tietoja keräämme?

Tilaustiedot

Nimi, toimitusosoite ja laskutusosoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero, tilauksen sisältö ja summa, maksutapa sekä tilaus- ja toimitushistoria.

Asiakaspalvelu

Viestintä kanssamme sähköpostitse, puhelimitse tai yhteydenottolomakkeella sekä palautuksiin ja reklamaatioihin liittyvät tiedot.

Asiakastili

Jos luot tilin verkkokauppaan: käyttäjätunnus, salasana salatussa muodossa sekä tallentamasi osoitetiedot ja tilaushistoria.

Uutiskirje ja markkinointi

Sähköpostiosoite sekä tieto siitä, oletko avannut viestin tai klikannut sen linkkejä. Voit perua uutiskirjeen milloin tahansa jokaisen viestin lopussa olevasta linkistä.

Tekniset tiedot

IP-osoite, selain- ja laitetiedot sekä tieto siitä, miten sivustoa käytetään. Näitä kerätään evästeiden avulla — lue lisää evästekäytännöstä tämän sivun yläosassa.

Emme kerää arkaluonteisia henkilötietoja emmekä tietoisesti alle 16-vuotiaiden tietoja. Maksukorttien numeroita emme näe emmekä tallenna — ne käsittelee maksupalveluntarjoaja.

3. Mihin käytämme tietoja ja millä perusteella?

Kun käsittely perustuu suostumukseen, voit peruuttaa sen milloin tahansa. Peruuttaminen ei vaikuta ennen sitä tehdyn käsittelyn lainmukaisuuteen.

4. Mistä tiedot saadaan?

Pääosin sinulta itseltäsi — tilauksen, tilin luomisen, uutiskirjetilauksen tai yhteydenoton yhteydessä. Osa tiedoista syntyy automaattisesti, kun käytät sivustoa. Lisäksi voimme saada tietoja maksupalveluntarjoajalta ja kuljetusyhtiöltä tilauksen käsittelyn yhteydessä.

5. Kenelle luovutamme tietoja?

Emme myy emmekä vuokraa henkilötietojasi. Luovutamme tietoja vain siinä laajuudessa kuin on tarpeen palvelun toteuttamiseksi seuraaville tahoille:

• Maksupalveluntarjoajat — maksun käsittely ja väärinkäytösten estäminen
• Kuljetus- ja logistiikkayhtiöt — tilauksen toimittaminen
• Verkkosivuston tekninen ylläpito ja palvelintila
• Sähköposti- ja markkinointijärjestelmät
• Kirjanpito ja tilintarkastus
• Analytiikkapalvelut, kuten Google — vain suostumuksesi mukaisesti

Kumppanimme käsittelevät tietoja toimeksiannostamme ja ohjeidemme mukaisesti. Voimme lisäksi luovuttaa tietoja viranomaisille, jos laki sitä edellyttää.

6. Siirretäänkö tietoja EU:n ulkopuolelle?

Pyrimme siihen, että henkilötietoja käsitellään EU- ja ETA-alueella. Joissakin palveluissa, kuten analytiikassa ja markkinoinnissa, tietoja voidaan siirtää alueen ulkopuolelle. Tällöin siirto perustuu EU:n komission vahvistamiin vakiolausekkeisiin tai muihin tietosuoja-asetuksen mukaisiin suojatoimiin.

7. Kuinka kauan säilytämme tietoja?

• Tilaus- ja kirjanpitotiedot: kirjanpitolainsäädännön edellyttämän ajan, pääsääntöisesti seitsemän vuotta
• Asiakastili: niin kauan kuin tili on voimassa; voit pyytää sen poistamista milloin tahansa
• Asiakaspalveluviestit: yleensä enintään kaksi vuotta yhteydenotosta
• Uutiskirjeen tilaajatiedot: kunnes peruutat tilauksen
• Evästeiden kautta kerätyt tiedot: evästekäytännössä kuvatun ajan

Kun tietoja ei enää tarvita, ne poistetaan tai anonymisoidaan.

8. Miten tiedot suojataan?

Sivusto käyttää salattua yhteyttä (SSL). Pääsy henkilötietoihin on rajattu niihin henkilöihin, jotka tarvitsevat tietoja työtehtävissään, ja järjestelmät on suojattu käyttäjätunnuksin ja salasanoin. Kumppaneidemme kanssa on tehty tietosuoja-asetuksen edellyttämät käsittelysopimukset.

9. Sinun oikeutesi

Sinulla on oikeus:

• saada tietää, mitä tietoja sinusta on tallennettu, ja saada niistä kopio
• pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen oikaisemista
• pyytää tietojesi poistamista, kun käsittelylle ei ole enää perustetta
• pyytää käsittelyn rajoittamista
• vastustaa käsittelyä, joka perustuu oikeutettuun etuun
• saada antamasi tiedot siirrettävässä muodossa
• peruuttaa antamasi suostumus milloin tahansa
• kieltää suoramarkkinoinnin

Pyynnön voi tehdä sähköpostitse osoitteeseen info@ruotsiherkut.fi. Voimme pyytää varmistamaan henkilöllisyytesi ennen pyynnön toteuttamista. Vastaamme pyyntöihin viimeistään kuukauden kuluessa.

10. Valitusoikeus

Jos katsot, että käsittelemme henkilötietojasi tietosuoja-asetuksen vastaisesti, otathan ensin yhteyttä meihin. Voit myös tehdä valituksen valvontaviranomaiselle. Koska yritys on rekisteröity Ruotsiin, valvontaviranomaisemme on Ruotsin tietosuojaviranomainen Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). Voit vaihtoehtoisesti tehdä valituksen oman asuinmaasi valvontaviranomaiselle — Suomessa tietosuojavaltuutetun toimistolle.

11. Muutokset

Voimme päivittää tätä tietosuoja- ja evästekäytäntöä toimintamme tai lainsäädännön muuttuessa. Ajantasainen versio on aina nähtävissä tällä sivulla, ja päivityspäivämäärä näkyy sivun yläosassa. Merkittävistä muutoksista tiedotamme erikseen.

12. Yhteystiedot